|
Основной код ошибки
|
Субкод ошибки
|
Основная причина
|
Рекомендуемые действия
|
|
E000
|
0000
|
Ошибка печки, возникающая при включении аппарата. Температура печки, определяемая основным или дополнительным датчиком температуры, не достигает необходимого значения в течение заданного периода времени после включения аппарата.
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Проверить исправность термопредохранителя
- Проверить исправность датчиков температуры
|
|
E001
|
0000
|
Ошибка печки. Основной датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (240 °С).
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Проверить исправность датчиков температуры
|
|
0001
|
Ошибка печки. Дополнительный датчик температуры регистрирует слишком высокую температуру (295 °С).
|
|
E002
|
0000
|
Ошибка печки – слишком низкая температура печки. Печка не прогревается до заданной температуры.
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Проверить исправность датчиков температуры
|
|
E003
|
0000
|
Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое основным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию, хотя основной датчик температуры уже определял, что температура достигала номинального значения на этапе начальной инициализации аппарата.
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Проверить исправность датчиков температуры
|
|
0001
|
Ошибка печки. Снижение температуры, определяемое дополнительным датчиком температуры. Печка не прогревается до заданной (рабочей) температуры на этапе подготовки к копированию, хотя дополнительный датчик температуры уже определял, что температура достигала номинального значения на этапе начальной инициализации аппарата.
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Проверить исправность датчиков температуры
|
|
E007
|
0000
|
Ошибка вращения термопленки в печке. Датчик скорости вращения термопленки не определяет, что термопленка вращается, или определяет неправильную скорость ее вращения.
|
- Проверить соединительный разъем печки
- Заменить печку
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Заменить термопленку
- Почистить и смазать поверхность нагревательного элемента
- Проверить и почистить датчик вращения термопленки
|
|
E010
|
0000
|
Ошибка главного мотора. Неисправность мотора.
|
- Проверить соединительный разъем главного мотора
- Заменить мотор (FK2-8104)
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
|
|
E019
|
0001
|
Переполнение бункера отработанного тонера.
|
Заменить блок фотобарабана
|
|
0002
|
Неисправность датчика переполнения бункера отработанного тонера. Датчик определяет состояние переполнения бункера непрерывно в течение 5 секунд (и более) при вращении главного мотора.
|
- Проверить соединительный разъем датчика отработанного тонера
- Заменить датчик отработанного тонера
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
|
|
E052
|
0000
|
Ошибка подключения дуплекса (модуля двусторонней печати). Обнаружено отключение дуплекса после включения аппарата и после того, как дуплекс уже был обнаружен, и с ним уже начался обмен данными.
|
- Проверить соединительный разъем дуплекса и управляющей платы
- Заменить управляющую плату дуплекса
- Заменить управляющую плату (DC-controller) аппарата
|
|
E100
|
0000
|
Ошибка датчика луча в блоке лазера – датчика BD. На выходе датчика BD отсутствуют импульсы при вращении полигонального зеркала (Polygon Mirror)
|
- Проверить соединительный разъем платы датчика BD в блока лазера
- Провести профилактику оптической системы и датчикаBD
- Заменить блок лазера
- Заменить управляющую плату (DC-controller) аппарата
|
|
E196
|
0001
|
Ошибка платы процессора обработки изображения (Image Processor PCB). Произошла ошибка записи и последующего считывания из основного ПЗУ платы Image Processor.
|
- Выключить питание аппарата и снова включить через несколько минут.
- Заменить плату Image Processor.
|
|
0002
|
Ошибка платы процессора обработки изображения (Image Processor PCB). Произошла ошибка записи и последующего считывания из опционального ПЗУ платы Image Processor.
|
- Выключить питание аппарата и снова включить через несколько минут.
- Заменить плату Image Processor.
|
|
E197
|
0000
|
Ошибка связи с механизмом печати. Возникли ошибки при передаче команд и данных между управляющей платой механизмов печати (DC-controller) и платой обработки изображения (Image Processor).
|
- Проверить соединительный разъем на плате DC-controller и плате Image Processor
- Заменить управляющую плату (DC-controller) аппарата
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
E716
|
0000
|
Ошибка подключения дополнительной кассеты для бумаги. Обнаружено отключение дополнительной кассеты после включения аппарата и после того, как кассета уже была обнаружена, и с ней уже происходил обмен данными.
|
- Проверить соединительный разъем платы контроллера кассеты и управляющей платы аппарата
- Заменить управляющую плату дополнительной кассеты
- Заменить управляющую плату (DC-controller) аппарата
|
|
E719
|
0000
|
Ошибка связи с карт-ридером (card-reader).
-Обнаружено отключение карт-ридера после того, как при включении аппарата он был найден, и ним уже было установлено устойчивое соединение.
- Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.
|
- Проверить соединительный разъем на плате карт-ридера и на плате Image Processor
- Заменить карт-ридер
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
0002
|
Ошибка связи с монетоприемником (Coin Vendor).
-Обнаружено отключение монетоприемника после того, как при включении аппарата он был найден, и с ним уже было установлено устойчивое соединение.
- Произошла невосстановимая ошибка последовательного интерфейса.
|
- Проверить соединительный шлейф между платой ImageProcessor и платой последовательного интерфейса
- Проверить соединительный разъем на плате последовательного интерфейса и на плате монетоприемника
- Заменить монетоприемник
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
E733
|
0000
|
Ошибка соединения между контроллером и принтером
|
|
Ошибка связи между контроллером и принтером, обнаруженная при включении аппарата.
|
- Проверить соединительные разъемы на управляющей плате (DC-controller) и на плате ImageProcessor
- Проверить исправность источника питания принтера
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
E736
|
0000
|
Ошибка связи с модулем управления
|
|
Установлена несовместимая или неисправная плата модема, предназначенная для управления факсом.
|
- Проверить соединительные разъемы на плате ImageProcessor и на плате модема
- Заменить плату модема
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
E739
|
0000
|
Ошибка соединения между контроллером и сетевой картой (LAN)
|
|
Установлена несовместимая или неисправная плата сетевой карты (LAN).
|
- Проверить соединительные разъемы на плате ImageProcessor и на плате сетевой карты
- Заменить плату модема (FM2-4058)
- Заменить плату обработки изображения (Image Processor)
|
|
E744
|
Ошибки файла локализации / загрузочного ПЗУ / памяти USB
|
|
0001
|
Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом
|
Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию
|
|
0002
|
Файл языковой локализации (русификации) превышает допустимый размер
|
Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию
|
|
0003
|
Версия файла языковой локализации (русификации) не совпадает с загрузочным файлом
|
Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию
|
|
0004
|
Ошибка чтения файла языковой локализации (русификации)
|
Загрузить другой файл языковой локализации (русификации), имеющий нужную версию
|
|
E805
|
0000
|
Ошибка вентилятора
|
|
Вентилятор неисправен
|
- Проверить соединительный разъем вентилятора J219
- Заменить вентилятор (FK2-1073)
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
|
|
E808
|
0000
|
Ошибка схемы управления печкой
|
|
- Нагревательный элемент не включается
- Обнаружена ошибка двигателя привода печки
|
- Проверить соединительные разъемы печки
- Заменить печку
- Заменить мотор привода печки (FK2-1067)
- Заменить управляющую плату (DC-controller)
- Заменить плату источника питания (FK2-8102/03)
|
