Статьи / Система самодиагностики принтера EPSON DFX-8500

В принтере Epson DFX-8500, как впрочем, и в большинстве других печатающих устройств, предусматривается наличие встроенной сервисной диагностики, предназначенной для быстрой локализации неисправностей. В отличие от большинства матричных принтеров EPSON, в которых код ошибки выводится в виде звуковых сообщений, в DFX-8500 для этих целей предусмотрен еще и 7-сегментный световой индикатор. Это несомненно упрощает восприятие кода ошибки, ведь для того, чтобы уловить количество звуковых сигналов, разобраться в их очередности и понять, является этот звук коротким или длинным, необходимо обладать поистине музыкальным слухом, а среди сервисных специалистов не так уж и много людей, окончивших музыкальные школы.

Ошибки принтера DFX-8500 делятся на два основных типа:

- ошибки состояния;

- фатальные ошибки.

Ошибки состояния

Ошибки состояния – это обычные, заранее предусмотренные состояния принтера, которые вызваны замятием бумаги, замятием красящей ленты, отсутствием бумаги, перегревом печатающей головки и т.п. Все эти ошибки могут быть устранены и пользователем, путем грамотных действий по удалению застрявшей бумаги, ее загрузке в подающие тракторы и т.п. Ошибки этого типа чаще всего вызываются некорректными действиями пользователей, хотя могут возникать и при неисправностях механизмов.

Рис.1  Панель оператора принтера EPSON DFX-8500

Индикация ошибок состояния осуществляется светодиодами панели управления принтера и звуковыми сигналами. На панели управления (рис.1) для вывода сообщения об ошибках состояния задействованы три светодиода:

- PAUSE;

- PAPER OUT;

-RIBBON.

Кроме световой индикации используется и звуковое сопровождение ошибок. Ошибкам состояния соответствует два типа звуковых сигналов:

- три коротких (длительностью 100 мс) следующих с интервалом 100 мс (будем обозначать их как "- - -");

- пять длинных (длительностью 500 мс) следующих с интервалом 100 мс (будем обозначать их, как "+ + +").

Ошибки состояния принтера Epson DFX-8500 и соответствующая им индикация представлены в табл.1.

Таблица 1. Ошибки состояния принтера Epson DFX-8500

Фатальные ошибки

Фатальные ошибки соответствуют серьезным проблемам, возникающим из-за неисправности различных механизмов принтера. Подобные неисправности могут привести к серьезным последствиям, таким как: выход из строя блока питания, "выгорание" обмоток двигателя, "выгорание" силовых транзисторов и микросхем драйверов на платах управления принтера и т.п. Поэтому при возникновении фатальных ошибок, принтер автоматически выключается, предотвращая отказ других элементов. Индикация фатальных ошибок осуществляется одновременно двумя способами:

- с помощью цифрового кода ошибки, выводимого на 7-сегментный световой индикатор;

- с помощью звуковых сигналов.

Цифровой код ошибки выводится попеременным миганием на световом индикаторе буквы "Е" и цифры, определяющей код ошибки. Одновременно с этим принтер выдает звуковой код ошибки. Следует отметить, что количество звуковых сигналов и цифровой код ошибки совпадают, так, например, при выводе ошибки "Е-4" принтер "пищит" четыре раза. Звуковой сообщение о фатальной ошибке состоит из длинных звуковых сигналов, т.е. их длительность составляет 500 мс, а интервал между отдельными сигналами составляет 100 мс.

При возникновении только двух фатальных ошибок (E-7 и Е-8) принтер выключается мгновенно. Во всех остальных случаях автоматическое выключение принтера происходит через12 секунд, в течение которых на панели управления мигает цифровой код ошибки. Рекомендуется в течение этих 12 секунд самому выключить принтер. Если этого не сделать, то принтер выключается автоматически и будет заблокирован от попыток повторного включение на 5 минут. Только по истечении этих 5 минут появится возможность вновь включить принтер. Коды фатальных ошибок представлены в табл.2.

Таблица 2. Фатальные ошибки принтера Epson DFX-8500