Main Code
|
Sub Code
|
Общее описание ошибки
|
Возможные причины
|
Рекомендуемые действия
|
E7
|
02
|
Ошибка блока лазера (LSU).
Сигнал, формируемый датчиком луча (BD) не позволяет точно определить начало цикла формирования строки (сигнал от датчика постоянно установлен либо в высокий уровень, либо в низкий).
|
- дефект соединительных разъемов или соединительных кабелей/шлейфов LSU;
- плохой контакт в соединительных разъемах LSU;
-ненормальное вращение полигонального мотора;
- неисправность датчика луча BD;
- неисправность платы процессора MCU PCB.
|
- проверить/ переподключить все соединительные разъемы LSU;
- проверить функционирование LSU с помощью сервисной функции 61-03;
- проверить, нормально ли вращается полигональное зеркало;
- проверить исправность лазера (генерируется ли лазерным светодиодом лазерный луч);
- заменить LSU;
- заменить плату MCU.
|
E7
|
10
|
Ошибка коррекции «уровня черного».
Во время процедуры коррекции полутонов, уровень черного цвета, формируемый ПЗС (CCD), выходит за допустимые пределы.
|
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС;
- неисправность ПЗС
- неисправность платы процессора MCU PCB.
|
- проверить/ переподключить плоский кабель ПЗС;
- проверить ПЗС;
- заменить ПЗС;
- заменить плату MCU.
|
E7
|
11
|
Ошибка коррекции «уровня белого». Во время процедуры коррекции полутонов, уровень белого цвета, формируемый ПЗС (CCD), выходит за допустимые пределы.
|
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС;
- загрязнение зеркал и линзы оптической системы сканера;
- загрязнение белой шаблонной полосы сканера;
- неисправность сканирующей лампы;
- неисправность ПЗС;
- неисправность платы процессора MCU PCB.
(Если ошибка произошла при сканировании с помощью ADF, то возможно причиной является неправильная установка каретки зеркал)
|
- почистить зеркала, линзы, стекло и другие элементы оптики сканирующей системы;
- почистить белую шаблонную полосу;
- проверить сканирующую лампу и формируемый ею световой поток с помощью сервисной функции SIM 05-03;
- проверить и при необходимости заменить плату MCU.
|
E7
|
12
|
Ошибка коррекции «уровня белого». Процесс определения уровня белого цвета не может быть завершен за отведенное количество операций и в течение заданного периода времени.
|
- дефект или плохое соединение плоского шлейфа ПЗС;
- загрязнение зеркал и линзы оптической системы сканера;
- загрязнение белой шаблонной полосы сканера;
- неисправность сканирующей лампы;
- неисправность ПЗС;
- неисправность платы процессора MCU PCB.
|
- почистить зеркала, линзы, стекло и другие элементы оптики сканирующей системы;
- почистить белую шаблонную полосу;
- проверить сканирующую лампу и формируемый ею световой поток с помощью сервисной функции SIM 05-03;
- проверить модуль ПЗС;
- проверить и при необходимости заменить плату MCU.
|
E7
|
16
|
Ошибка лазера.
Неисправность лазера определяется по отсутствию импульсов сигнала HSYNC, формируемого датчиком лазерного луча BD в начале каждой новой строки изображения. Если лазер не светит, то сигнал HSYNC постоянно установлен в высокий уровень.
|
- неисправность лазера;
платы процессора MCU PCB.
|
- проверить функционирование и свечение лазерного светодиода;
- проверить и при необходимости заменить плату MCU.
|
F5
|
02
|
Ошибка сканирующей лампы.
Сканирующая лампа не включается.
|
- неисправность сканирующей лампы;
- дефект соединительного шлейфа сканирующей лампы;
- дефект соединительного шлейфа платы ПЗС.
|
- проверить работу сканирующей лампы с помощью сервисной функции SIM05-03;
- если при выполнении SIM05-03 лампа включается и начинает светить, то следует проверить соединение между платой ПЗС и платой MCU;
- если при выполнении SIM05-03 лампа не включается, то следует проверить соединение между сканирующей лампой и платой МСU, заменить лампу или заменить плату MCU.
|
H2
|
00
|
Неисправность блока фиксации.
Обрыв цепи термистора или печка не установлена.
|
- неисправность термистора;
- неисправность управляющей платы;
- не подключены соединительные разъемы блока фиксации;
- печка не установлена или установлена неправильно.
|
- проверить соединительный шлейф и разъемы подключения термистора к плате;
- выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки.
|
H3
|
00
|
Неисправность блока фиксации.
Слишком высокая температура нагревательного вала. Температура превышает 240 °С.
|
- неисправность термистора;
- неисправность управляющей платы;
- не подключены соединительные разъемы блока фиксации.
|
- проверить работу нагревательной лампы с помощью сервисной функции SIM05-02 – следует обратить внимание на мигание лампы;
- если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа мигает, то следует проверить соединительный шлейф термистора, а также входные цепи термистора на плате управления;
-если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа не мигает и остается постоянно включенной, то следует проверить плату источника питания и цепи управления лампой на плате MCU;
- выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки.
|
H4
|
00
|
Неисправность блока фиксации.
Слишком низкая температура нагревательного вала.. Ошибка появляется:
- если температура не достигает значения 150°С через 55 сек. после начала разогрева;
- если процесс разогрева до заданной температуры не завершится через 30 сек. после того, как была достигнута температура 150°С;
- если температура становится ниже 100°С через 20 сек. после того, как аппарат вошел в режим готовности;
- если температура во время печати становится ниже 145°С;
|
- неисправность термистора;
- неисправность нагревателя;
- неисправность термопредохранителя;
- неисправность управляющей платы.
|
- проверить работу нагревательной лампы с помощью сервисной функции SIM05-02 (лампа должна мигать);
- если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа мигает, то следует проверить соединительный шлейф термистора, а также входные цепи термистора на плате управления;
- если при выполнении функции SIM05-02 нагревательная лампа не включается, то следует проверить:
1. нагревательную лампу и термопредохранитель на предмет обрыва;
2. дверной размыкатель;
3. плату источника питания;
4. цепи управления нагревательной лампой на плате MCU;
- выполнить функцию SIM14 для сброса кода ошибки.
|
L1
|
00
|
Ошибка перемещения сканирующей каретки в прямом направлении.
Сканирующая каретка не перемещается в течение заданного периода времени, т.е. остается в своем исходном положении.
|
- неисправность каретки зеркал;
- повреждение соединительного шлейфа сканирующей каретки;
- неисправность датчика начальной позиции сканирующей каретки;
- повреждение соединительного шлейфа мотора каретки;
- неисправность мотора каретки.
|
- проверить возвратно-поступательное перемещение каретки с помощью сервисной функции SIM01-01;
-если при выполнении функции SIM01-01 каретка не перемещается, то:
1. проверить на предмет обрыва шлейф сканирующей каретки;
2. проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора каретки;
3. заменить мотор каретки;
4. заменить плату MCU;
- если при выполнении функции SIM01-01 каретка перемещается, то:
1. проверить датчик начальной позиции сканирующей каретки с помощью сервисной функции SIM1-2.
|
L3
|
00
|
Ошибка перемещения сканирующей каретки при возвратном движении.
1.Сканирующая каретка не возвращается в исходную позицию в течение заданного периода времени.
2. Сканирующая каретка не находится в исходной позиции в момент начала процедуры сканирования, но при этом она была в начальной позиции в течение предыдущего периода времени (на этапе готовности и ожидания).
|
- неисправность каретки зеркал;
- повреждение соединительного шлейфа сканирующей каретки;
- неисправность датчика начальной позиции сканирующей каретки;
- повреждение соединительного шлейфа мотора каретки;
- неисправность мотора каретки.
|
- проверить возвратно-поступательное перемещение каретки с помощью сервисной функции SIM01-01;
-если при выполнении функции SIM01-01 каретка не перемещается, то:
1. проверить на предмет обрыва шлейф сканирующей каретки;
2. проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора каретки;
3. заменить мотор каретки;
4. заменить плату MCU;
- если при выполнении функции SIM01-01 каретка перемещается, то:
1. проверить датчик начальной позиции сканирующей каретки с помощью сервисной функции SIM01-02.
|
L4
|
01
|
Ошибка главного электромотора.
1) Главный электромотор не вращается.
2) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. и более после того, как мотор начал вращаться.
3) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. во время вращения мотора.
|
-неисправность мотора;
- нарушение соединения или повреждение соединительного шлейфа мотора;
- неисправность платы MCU.
|
- проверить работу главного электромотора с помощью сервисной функции SIM25-01;
- проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора;
- заменить мотор;
- заменить плату MCU.
|
L6
|
10
|
Ошибка мотора полигонального зеркала в блоке лазера.
1) Мотор полигонального зеркала не вращается.
2) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 6 сек. и более после того, как мотор начал вращаться.
3) Сигнал, ошибки, определяющий, что мотор заблокировался, вырабатывается в течение 1 сек. во время вращения мотора.
|
-неисправность полигонального мотора;
- нарушение соединения или повреждение соединительного шлейфа мотора;
- неисправность платы MCU.
|
- проверить работу полигонального мотора с помощью сервисных функций SIM25-10 и SIM61-03
- проверить соединительный шлейф и разъемы для соединения платы MCU и мотора;
- заменить мотор;
- заменить плату MCU.
|
L8
|
01
|
Ошибка в цепи питания аппарата – низкое качество питающего напряжения.
Не формируется сигнал Zero Cross (пересечение нуля).
|
- плохое качество питающей сети переменного тока;
- неисправность источника питания;
- неисправность платы MCU.
|
- выключить аппарат и подождать, когда восстановится питающее напряжение;
- проверить соединительный шлейф и разъемы на плате источника питания;
- заменить плату источника питания;
- заменить плату MCU.
|
U2
|
04
|
Ошибка чтения/записи EEPROM.
Ошибка происходит в процессе доступа к микросхеме EEPROM.
|
- неисправность EEPROM.
|
- проверить правильность установки EEPROM;
- используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4
- заменить плату MCU.
|
U2
|
11
|
Ошибка подсчета контрольной суммы EEPROM.
|
- неисправность EEPROM.
|
- проверить правильность установки EEPROM;
- используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4
- заменить плату MCU.
|
U2
|
12
|
Ошибка контрольной суммы изменяемых параметров EEPROM.
|
- неисправность EEPROM.
|
- проверить правильность установки EEPROM;
- используйте сервисную функцию SIM16 для сброса ошибки и сброса настроек аппарата4
- заменить плату MCU.
|